Autokauf online in San Diego
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Der Autokäufer von heute steht vor vielen Möglichkeiten, ein Fahrzeug zu kaufen, aber keine bietet mehr Informationen und aktuelle Informationen als das Internet. In den vergangenen Jahren, als Sie auf der Suche nach einem Auto waren, gingen Sie mit leeren Händen zum Händler, fuhren das Auto Probe und schlossen den Deal auf der Grundlage dessen ab, was Sie für den Wert des Autos hielten. Leider endeten die Käufer oft mit einem schlechten Geschäft, wobei die Händler ihr Verkaufsgeschick und ihr Wissen hinter den Kulissen einsetzten, um das Geschäft zu ihren Gunsten zu wenden.
Aber jetzt sind die Dinge anders. Das Web bietet Käufern ein Tool, mit dem sie das gewünschte Auto recherchieren, bewerten und sogar eine virtuelle Probefahrt unternehmen können. Sie können eine E-Mail senden oder anrufen und haben auf Websites wie Kelly Blue Book (www.kbb.com) und Edmunds (www.edmunds.com) alle Informationen zur Hand.
Möglicherweise eines der besten Beispiele für eine Website, die dem Autokäufer gewidmet ist, ist www.sandiegocardeals.com, die ausschließlich von der Internet-/Flottenabteilung von Kearny Mesa Toyota in San Diego betrieben wird. Die Website bietet eine vollständige virtuelle Bestandsaufnahme aller neuen Toyota- und Scion-Modelle sowie vollständige Bestandslisten aus Vorbesitz. Aber was diese Website wirklich von den anderen unterscheidet, ist, dass sie tatsächlich Einzelhandels- und Rechnungspreise veröffentlichen, sodass der Käufer einfach „meinen Preis nennen“ kann, basierend auf den Recherchen, die er online durchgeführt hat, bevor er auf die Website gekommen ist.
Dieser Ansatz, dem Käufer so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen, ist ein Produkt von Kearny Mesa Toyotas Erkenntnis, dass dies im Autogeschäft nicht mehr der Status quo ist.
„Wir haben festgestellt, dass der Käufer darauf reagiert, wie ein intelligenter Mensch behandelt zu werden“, sagte Melissa Amick, Internet/Flottenleiterin beim Toyota-Händler in San Diego. „Sie haben recherchiert und lieben es einfach, wenn sie mit einem unserer Internetspezialisten sprechen und eine direkte, ehrliche Antwort erhalten.“
Kearny Mesa Toyota ist sogar noch einen Schritt weiter gegangen, um Schulungen zu kaufen und das gesamte Personal der Internetabteilung zu autorisieren, damit sie Preise über das Telefon nennen können, ohne sich mit dem Management besprechen zu müssen.
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