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 Tipps zur Auswahl der richtigen Autowerkstatt



Artikeltext:

Wenn das Wetter wärmer wird, sollten Autofahrer darüber nachdenken, ihre Fahrzeuge für die geschäftige Sommerfahrsaison vorzubereiten.


Angesichts der heutigen vollen Terminkalender und komplexen Fahrzeugsysteme bringen viele Fahrer ihr Auto lieber in die Werkstatt, als die Arbeit selbst zu erledigen. Das National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) bietet diese Tipps zur Auswahl einer geeigneten Reparaturwerkstatt.


* Beginnen Sie mit der Suche nach einer Reparaturwerkstatt, bevor Sie eine brauchen.


* Fragen Sie Ihre Freunde und Kollegen nach ihren Empfehlungen. Wenden Sie sich auch an lokale Verbrauchergruppen.


* Organisieren Sie im Voraus einen alternativen Transport, damit Sie sich nicht gezwungen fühlen, ein Geschäft aufgrund seines Standorts auszuwählen.


* Suchen Sie nach einer ordentlichen, gut organisierten Einrichtung mit Fahrzeugen auf dem Parkplatz, die Ihrem eigenen Wert entsprechen, und moderner Ausrüstung in den Servicebuchten.


* Suchen Sie nach einem höflichen Personal mit einem Serviceberater, der bereit ist, alle Ihre Fragen zu beantworten.


* Suchen Sie nach Richtlinien zu geschätzten Reparaturkosten, Diagnosegebühren, Garantien und akzeptablen Zahlungsmethoden.


* Fragen Sie, ob die Reparaturwerkstatt spezialisiert ist oder die Art der Reparatur Ihres Autos übernimmt.


* Achten Sie auf Anzeichen von Professionalität im Kundendienstbereich, wie z. B. Bürger-, Gemeinde- oder Kundendienstauszeichnungen.


* Suchen Sie nach Nachweisen für qualifizierte Techniker. Dazu gehören Handelsschulabschlüsse, Zertifikate über fortgeschrittene Studienleistungen und die Zertifizierung durch ASE.


ASE wurde 1972 als gemeinnützige, unabhängige Organisation gegründet, die sich der Verbesserung der Qualität von Kfz-Service und -Reparatur durch die freiwillige Prüfung und Zertifizierung von Kfz-Fachleuten verschrieben hat. Die zertifizierten Techniker tragen blau-weiße ASE-Schulterabzeichen und Ausweise, in denen ihre genauen Zertifizierungsbereiche aufgeführt sind. Ihre Arbeitgeber tragen oft das ASE-Zeichen.


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Eingestellt von YES OR NO

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