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YES OR NO 07:02

 Autotechniker-Zertifizierung Ein Segen für Autofahrer


Artikeltext:

Einen kompetenten Kfz-Techniker zu finden, sollte kein Zufall sein. Ein Großteil des Rätselratens wurde dank der Bemühungen des unabhängigen, gemeinnützigen National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) beseitigt.


ASE testet und zertifiziert Automobilfachleute in allen wichtigen technischen Bereichen von Reparatur und Service. Mit derzeit rund 400.000 zertifizierten Fachleuten hat das Programm von ASE einen nationalen Geltungsbereich und genießt branchenweite Akzeptanz und Anerkennung. ASE-zertifizierte Techniker und Teilespezialisten sind in jeder Art von Reparaturwerkstätten zu finden – von Händlern, Servicestationen und Franchisenehmern bis hin zu Teilegeschäften, unabhängigen Werkstätten und sogar kommunalen Fuhrparks.


Bevor sie die ASE-Zertifizierungstests absolvieren, besuchen viele Techniker Schulungen oder lernen selbst, um ihr Wissen aufzufrischen. Durch das Bestehen schwieriger nationaler Tests beweisen ASE-zertifizierte Techniker ihre technische Kompetenz sich selbst, ihren Arbeitgebern und ihren Kunden.


Die Zertifizierung ist nicht lebenslang; ASE verlangt von seinen Technikern, sich alle fünf Jahre erneut zu testen, um mit der Technologie Schritt zu halten und zertifiziert zu bleiben. Und obwohl ASE keine Reparaturwerkstätten zertifiziert, liegt es nahe, dass die Werkstattbesitzer und -manager, die ihre unterstützen


Die Bemühungen der Servicemitarbeiter, sich technisch zertifizieren zu lassen, werden sich auch auf die anderen Aspekte ihres Geschäfts beziehen.


Reparaturbetriebe mit mindestens einem ASE-Techniker dürfen das ASE-Zeichen führen. Jedem ASE-Experten werden personalisierte Ausweise ausgestellt, in denen sein/ihr genauer Bereich oder Bereiche der Zertifizierung aufgeführt sind, sowie ein entsprechendes Schulterabzeichen. Techniker erhalten auch Zertifikate, die Arbeitgeber häufig im Kundendienstbereich aushängen, und Arbeitgeber zeigen häufig das blau-weiße ASE-Zeichen.


Unternehmen mit einem hohen Maß an Engagement für das ASE-Programm (75 Prozent des zertifizierten Servicepersonals) haben Anspruch auf eine besondere „Blue Seal of Excellence“-Auszeichnung von ASE. Diese Elite-Einrichtungen gehören zu den besten der Nation. Mehr als 1.700 Unternehmen nehmen an diesem wachsenden Programm teil.


Wie bei anderen Fachleuten spezialisieren sich Kfz-Techniker häufig. Es ist ratsam, den Ladenbesitzer oder Serviceleiter nach einem Techniker zu fragen, der auf der Grundlage Ihrer Anforderungen in dem entsprechenden Bereich zertifiziert ist. Der Techniker könnte sich beispielsweise auf Bremsen, Motorreparatur oder Klimaanlage spezialisieren.


YES OR NO

Eingestellt von YES OR NO

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