Autoserviceverträge: Vollservice oder dummer Service
Schlüsselwörter:
auto, auto, automobil, fahrzeug
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Beim Kauf eines Autos kann es auch erforderlich sein, einen Autoservicevertrag in Anspruch zu nehmen, um vorzeitige und teure Reparaturen zu vermeiden. Bevor man einem davon zustimmt, sollte man sich zunächst sowohl über die Vertragsbedingungen als auch über denjenigen, der für die Bereitstellung der Deckung verantwortlich ist, vollständig im Klaren sein.
Das Folgende hilft beim Verständnis der Verwendung eines Autoservicevertrags und dessen, was vor dem Abschluss berücksichtigt werden sollte.
Autoservicevertrag fälschlicherweise als Garantie
Ein Autoservicevertrag sollte nicht mit einer Garantie im Sinne des Bundesgesetzes verwechselt werden, auch wenn er manchmal als "erweiterte Garantie" bezeichnet wird. Ähnlich wie bei einer Garantie verspricht ein Autoservicevertrag, bestimmte Dienstleistungen oder Reparaturen zu erbringen oder zu bezahlen.
Eine Garantie geht mit einem Neuwagen einher und kommt mit dem Neupreis des Autos zusammen, während ein Autoservicevertrag separat verkauft wird und jederzeit abgeschlossen werden kann.
Was bei einem Autoservicevertrag zu beachten ist:
o Vervielfältigung des Autoservicevertrags mit beliebiger Garantiebehandlung
Vergleichen Sie vor dem Kauf eines Autoservicevertrags zunächst die Herstellergarantie. Dadurch wird vermieden, dass Sie für Deckungen bezahlen, die möglicherweise bereits durch die Garantie bereitgestellt werden.
o Verantwortlichkeit des Autoservicevertrags
Überprüfen Sie, wer für die Durchführung oder Zahlung von Reparaturen im Rahmen der Vertragsbedingungen verantwortlich ist, ob es sich um den Händler, den Hersteller oder ein unabhängiges Unternehmen handelt.
Viele dieser Autoserviceverträge, die Händler verkaufen, werden von Unternehmen kontrolliert, die unabhängig oder Verwalter sind, wie sie genannt werden. Sie fungieren als Schadensregulierer, die Zahlungsansprüche an Händler im Rahmen von Dienstleistungsverträgen autorisieren. Daher sollten Streitigkeiten über Ansprüche mit dem Vorgesetzten besprochen oder beigelegt werden.
Sobald der Verwalter sein Geschäft einstellt, besteht die Möglichkeit, dass das Autohaus gezwungen ist, die Vertragsbedingungen zu erfüllen. Es ist auch möglich, dass der Verwalter derjenige ist, von dem erwartet wird, dass er die Vertragsbedingungen erfüllt, wenn der Händler sein Geschäft aufgibt.
Es ist zwingend erforderlich, die Glaubwürdigkeit des Händlers und/oder des Administrators zu kennen. Erkundigen Sie sich nach ihren Referenzen und überprüfen Sie sie. Das örtliche oder staatliche Amt für Verbraucherschutz, örtliche Automobilhändlerverbände, das Kraftfahrzeugamt und das örtliche Better Business Bureau sind gute Quellen für Referenzen und öffentliche Informationen.
Es ist auch wichtig zu wissen, wie lange der Händler oder Verwalter im Geschäft war. Es ist auch wichtig festzustellen, ob der Händler oder Verwalter über die Finanzierung verfügt, um seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Informieren Sie sich, ob der Autoservicevertrag von einer Versicherungsgesellschaft abgeschlossen wurde. In einigen Bundesländern ist dies Pflicht. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie die Zahlungsfähigkeit des Unternehmens bei der staatlichen Versicherungskommission und suchen Sie nach Beschwerden, die möglicherweise dagegen eingereicht wurden.
o Preise von Autoserviceverträgen
Die Kosten von Autoserviceverträgen sind in der Regel durch Beobachtung des Fahrzeugmodells, der Marke, des Zustands, ob neu oder gebraucht, der Abdeckung und der Vertragsdauer bekannt. Der Preis reicht von Hunderten von Dollar bis zu über Tausend.
Über die anfängliche Gebühr hinaus kann bei jeder Reparatur oder Wartung des Fahrzeugs eine zusätzliche Gebühr anfallen, die als Selbstbehalt bezeichnet wird. In einigen Autoserviceverträgen kann man nur eine Gebühr für jeden Besuch für alle erforderlichen Restaurierungen bezahlen, egal wie viele. Andererseits verlangen andere Verträge vom Kunden eine Selbstbeteiligung für jede unabhängige Reparatur.
Die Überweisung von Stornogebühren kann auch verlangt werden, wenn sich der Kunde entscheidet, das Auto zu verkaufen oder den Vertrag zu beenden. Verträge verringern normalerweise die Zahlung für Abschleppdienste und andere damit verbundene Mietwagenkosten.
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o Abdeckung
Nur wenige Autoservice-Verträge decken alle Arten von Reparaturen ab. Typische Reparaturen für Teile wie Kupplungen und Bremsen sind in den Serviceverträgen meist nicht enthalten. Wenn einige Artikel nicht im Servicevertrag aufgeführt sind, gehen Sie davon aus, dass sie nicht enthalten sind. Ein Beispiel hierfür ist, wenn der Vertrag nur den „Antriebsstrang“ abdeckt, zahlt er sicherlich nicht für die Lichtmaschine, die eine Komponente des elektrischen Systems ist.
Hüten Sie sich vor absoluten Regeln, die die Deckung aus irgendeinem Grund ablehnen oder verweigern. Ein Beispiel hierfür ist, wenn ein abgedecktes Teil durch ein nicht abgedecktes Teil beschädigt wird, besteht kein Anspruch.
Man kann nicht einmal auf Teile, die im Vertrag abgedeckt sind, vollen Schutz haben. Dies ist möglich, da einige Unternehmen bei der Berechnung der Deckung einen „Abschreibungsfaktor“ verwenden. Das bedeutet vor allem, dass der Vertrag nur anteilige Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten abdeckt, wenn diese beispielsweise die Laufleistung Ihres Fahrzeugs berücksichtigen.
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